利用規約（患者用）

■ 第1条（本サービスの内容）

本サービスは、薬局と利用者間のコミュニケーションを支援する利用者向けのサービスです。

2. 本サービスには、次の各号に定める機能が含まれます。

① 来局予約
利用者が薬局への来局を予約するためのサービスです。

② 服薬フォロー
利用者が服薬について薬局に相談をし又は薬局から指導を受けるサービスです。

③ 薬剤情報提供文書の受け取り
利用者が薬局から、薬の名称、効能・効果、用法・用量及び副作用等の注意事項が書かれた書類である薬剤情報提供文書をデータで受け取るためのサービスです。

■ 第2条（利用契約の成立等）

本サービスの利用契約（以下「利用契約」といいます。）は、利用者が本規約の内容に同意の上、当社が求める情報を入力して本サービスの利用を申し込み、それに対し、当社が、所定の手続に従い必要な審査を行い、利用者の登録が完了した時点で成立します。

2. 本サービスは、次の各号の全てに該当する利用者のみが利用することができます。

① 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団及びこれらに準じるものをいう）ではないこと

② 当社が求める情報を入力していること

③ 過去に当社により本サービスの利用の申込みを拒否され又は利用契約を解除されたことがないこと

④ 当社がふさわしくないと判断する者ではないこと

3. 当社は、利用者が前項各号に定める条件のいずれか一つでも満たさないと判断した場合、利用者の申込を拒否することができるものとします。なお、当該拒否の理由は、利用者に開示しません。

■ 第3条（情報の正確性等）

利用者は、当社に対して届け出た情報が正確且つ最新の情報であることを保証します。当社は、当該情報が不正確であること又は最新の情報でないことによって利用者又は第三者に生じる損害について一切責任を負いません。

2. 利用者は、当社に届け出た情報に変更があった場合には、速やかに変更手続を行います。

3. 当社より利用者に通知する場合には、利用者から届出されている連絡先に宛てた通知の発送時をもって利用者に到達したものとみなします。なお、当社は、当該通知を、本サービス上の管理画面への掲載に代えることができます。この場合において、当該通知は、当社が本サービス上の管理画面に通知内容を掲載した時点をもって利用者に到達したものとみなします。

4. 利用者が第2項の変更手続を怠る等、利用者の責めに帰すべき事由により当社からの通知が延着し又は届かなかった場合には、通常到達すべきであった時に当社からの通知が利用者に到達したものとみなします。

■ 第4条（パスワード等）

当社は、利用者との間で利用契約が成立した後、利用者1人あたり1つのアカウントを発行します。

2. 利用者は、1アカウント毎にID及びパスワードを設定するものとし、パスワードについて以下の定めを遵守するものとします。

① 設定に用いる文字、数字等は自身以外の第三者に推測されないよう万全の注意を払うこと

② 第三者に知られることがないよう善良な管理者の注意義務をもって厳格に管理し、第三者に貸与及び譲渡しないこと

③ 第三者に知られた場合又はそのおそれがある場合、直ちに、当社に連絡し、且つ、パスワードを変更すること

3. 利用者のアカウントにより本サービスにログインされて行われた行為は、全て利用者自身による行為とみなし、当該行為により生じた債務は全て利用者の負担となります。

■ 第5条（利用料金）

本サービスの利用料金は無料とします。

■ 第6条（利用者の責任）

利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア及びインターネット接続を準備する必要があります。また、本サービスの利用に伴う通信料、接続料等は利用者の負担となります。

2. 利用者は、本サービスの利用にあたり、必要なバックアップを行うものとします。

■ 第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。

① 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為

② 犯罪行為若しくは犯罪に結びつく行為又はそれらのおそれのある行為

③ 公序良俗に反する行為

④ 第三者のメールアドレス若しくは個人情報の保護に関する法律第2条に定める個人情報（以下「個人情報」といいます。）を不正に利用する行為

⑤ 当社に対して虚偽の申告、届出を行う行為

⑥ 本サービスの運営を妨害する行為又は当社の信用を毀損する行為

⑦ 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為

⑧ 第三者に成りすます行為

⑨ 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為

⑩ 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為

⑪ 当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為

⑫ チートツール等、技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為

⑬ 本サービスの不具合を意図的に利用する行為

⑭ 本サービスに関し、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブル又はソースコードの引き出しを試みる等、解析をする行為

⑮ 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘又は営業行為

⑯ 本サービスに関係のない内容に関する薬局への相談行為

⑰ 当社、本サービスの利用者又はその他の第三者に不利益、損害又は不快感を与える行為

⑱ 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為

⑲ その他、当社が不適切と判断する行為

2. 利用者は、前項各号のいずれかを行った場合又はそのおそれがある場合には、直ちに、当社に通知するものとします。

■ 第8条（個人情報）

当社は、本サービスに関連して入手した情報のうち、利用者から取得する個人情報については、当社が定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うとともに、厳重に管理するものとします。なお、取得した個人情報は、本サービス提供の目的又は利用者から承諾を得た範囲のみで使用するものとします。

■ 第9条（免責等）

当社は、次の各号に定める事項により利用者が損害を被った場合であっても、当社の故意又は過失により生じた場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

① 本サービスの瑕疵

② 通信機器、ソフトウェア及びインターネット接続の不具合

③ 第1条（本サービスの内容）第2項に定める本サービスの機能

④ 本サービス上での薬局と利用者との間で生じた紛争等

⑤ 本サービスに関するデータの消失

⑥ 本サービスに関するデータのバックアップの不実行

2. 当社は、本サービスの円滑な運営に努めますが、バックアップ並びにエラーの修正又はアップグレードについて、実施する義務を負いません。

3. 本サービス上の情報は正確且つ最新のものを提供するように努めますが、当社は、その正確性、完全性、有効性、安全性その他いかなる保証もいたしません。

4. 当社は、本サービスに関連して、当社の故意又は重過失の場合を除き、利用者の逸失利益、特別な事情から生じた損害（当該損害の発生について当社が予見し又は予見しえた場合も含みます。）及び第三者から利用者に対してなされた損害賠償請求に基づく損害について、責任を負いません。

■ 第10条（権利の帰属）

本サービスに関する著作権（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）及びその他の知的財産権その他一切の権利は当社又は当社に利用許諾する第三者に帰属します。

■ 第11条（本規約の変更）

当社は、変更後の本規約の効力発生日の1ヶ月前までに、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及びその効力発生日を本サービス上で公表した上で、本規約を変更することができます。

2. 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、利用規約の変更に同意したものとみなします。

3. 本条に基づく規約の変更によって利用者が被る一切の損害について、当社は責任を負わないものとします。

■ 第12条（本サービスの提供中断）

当社は、次の各号のいずれかに該当すると当社が判断したときは、本サービスの全部又は一部の提供を中断することがあります。

① 利用者が本規約に違反し、又は違反するおそれがあるとき

② 天災地変等の不可抗力、機器、設備等の故障、障害等のやむを得ない事由により、本サービスを提供することができなくなったとき

③ 本サービスに係るシステムその他の当社の機器・設備等の保守又は工事を実施する必要があるとき

④ 本サービスの運用上、技術上必要があるとき

2. 当社は、前項の定めにより本サービスの全部又は一部の提供を中断する場合は、あらかじめ利用者に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りでありません。

3. 第1項の定めに基づき本サービスの全部又は一部の提供を中断したことにより利用者又は第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。

■ 第13条（本サービスの改廃）

当社は、自己の裁量により、いつでも利用者への予告なく本サービスの機能の全部又は一部を追加、削除又は変更することができるものとします。

2. 当社は、当社の都合により本サービスの全部又は一部の提供を廃止することができます。

3. 前項により本サービスの全部又は一部の提供を廃止する場合には、当社は1ヶ月前までにその旨を利用者に通知します。

4. 第1項及び第2項に定める本サービスの改廃により利用者が損害を被った場合であっても、当社は一切責任を負いません。

■ 第14条（利用契約の解除）

利用者が、次の各号のいずれかに該当する場合には、当社は、利用者に対し何らの催告をすることなく、利用契約を解除することができます。

① 本サービスの申込内容に虚偽の記載があったことが判明したとき

② 第2条2項（利用契約の成立等）各号に該当したとき

③ 第7条（禁止事項）に該当したとき

④ 天災地変、戦争、暴動、テロ、放火、延焼等不可抗力により本サービスを提供することができないとき

⑤ 本規約の定めに違反し、相当期間を定めてなした催告後も、是正が行われなかったとき

⑥ その他前各号に準ずるような利用契約を継続し難い重大な事由が発生したとき

■ 第15条（利用者による解約）

利用者は、解約をする月の前月末日までに当社に通知することにより、利用契約の解約をすることができます。

■ 第16条（利用契約終了時の措置）

利用者は、利用契約が終了した後は、本サービスを利用することはできません。

■ 第17条（譲渡の禁止）

利用者の本規約に基づく権利は、利用者に一身専属的に帰属します。利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。

■ 第18条（存続条項）

利用契約が終了した場合でも、第3条（情報の正確性等）第1項、第4条（パスワード等）第3項、第6条（利用者の責任）から第10条（権利の帰属）まで、第11条（本規約の変更）第3項、第12条（本サービスの提供中断）第3項、第13条（本サービスの改廃）第4項、第16条（利用契約終了時の措置）、第17条（譲渡の禁止）及び第20条（管轄裁判所）の定めは引き続き効力を有するものとします。

■ 第19条（無効な条項を含む場合の他の条項の取扱い）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

■ 第20条（管轄裁判所）

本規約は日本国の法令に準拠し、解釈されるものとし、本サービス及び本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。